Nossa história
De viajantes a operadores
A Ravellon surgiu em Fortaleza a partir de uma percepção simples: a maioria das locadoras trata o Ceará como um destino genérico, sem considerar as particularidades das estradas, dos ventos e dos acessos do litoral. Quem chega para percorrer a costa precisa de algo diferente.
Os fundadores da empresa vieram de áreas que exigiam atenção a detalhes de deslocamento — logística, arquitetura e fotografia de paisagem. Cada um passou anos usando veículos alugados para chegar a lugares que mapas convencionais mal registram. Esse percurso deixou claro o que faltava: orientações de rota impressas, veículos preparados para o terreno de areia e alguém disponível para responder quando o asfalto termina.
O nome Ravellon vem de uma corruptela pessoal de "revelão", palavra usada na família de um dos sócios para descrever aquele momento em que a curva se abre e a paisagem inteira aparece à frente. É o que queremos que cada cliente sinta na estrada — sem surpresas desagradáveis, apenas o percurso.
Missão
Disponibilizar veículos adequados ao litoral nordestino, com documentação clara e atendimento direto durante toda a locação.
Valores
- Clareza na condição do veículo antes e depois
- Orientações de percurso baseadas em experiência real
- Respeito ao ritmo e à agenda do cliente
- Resposta direta, sem intermediários
Cobertura de atuação
Fortaleza, Litoral Leste (Costa do Sol), Litoral Oeste (Costa do Sol Poente) e o corredor da CE-085 até Jericoacoara e Jijoca de Jericoacoara.
Equipe
Quem cuida da sua locação
Marcelo Furtado
Sócio fundador · Operações
Responsável pela preparação dos veículos e pela inspeção de condição. Percorreu mais de 40.000 km pelo litoral nordestino antes de fundar a Ravellon.
Letícia Nobre
Atendimento e reservas
Primeiro contato da maioria dos clientes. Letícia organiza as agendas de retirada, confirma os dados de cada locação e mantém o canal direto durante o período.
Rodrigo Cavalcante
Logística e roteiros
Elabora as pastas de percurso entregues nas modalidades Jericoacoara Passage e Northeast Month. Atualiza as orientações sempre que os acessos mudam de temporada.
Padrões de qualidade
Como cuidamos de cada locação
Inspeção em dois momentos
Nota de condição assinada na retirada e na devolução. O registro escrito protege o cliente de cobranças que não correspondem ao uso real.
Manutenção preventiva documentada
Cada veículo segue um calendário de revisão. O histórico de manutenção fica disponível para consulta no momento da retirada.
Seguro com cobertura descrita
O escopo do seguro é explicado por escrito antes da assinatura. Sem surpresas ao retornar com o veículo.
Protocolo de limpeza marinha
Lavagem com remoção de sal nos veículos que trafegam próximos à orla. Procedimento padrão nas locações mensais e disponível sob demanda nas demais.
Proteção de dados do cliente
As informações fornecidas na reserva são usadas exclusivamente para a gestão da locação. Não compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais.
Avaliação ao final de cada locação
Pedimos um retorno breve de cada cliente ao encerramento. O que ouvimos informa os ajustes que fazemos nos processos e nas pastas de percurso.
Locação de veículos no Ceará
O litoral cearense tem exigências próprias
Fortaleza é o ponto de entrada de boa parte de quem chega ao Ceará, mas a cidade funciona como base para percursos que vão muito além da orla urbana. O trecho entre Meireles e Aquiraz já apresenta variações de tráfego que quem vem de fora raramente antecipa. O corredor da CE-085, no sentido de Trairi e Paracuru, exige atenção redobrada nos trechos de vento cruzado próximos aos campos dunares.
Jericoacoara, por sua vez, não é acessível por asfalto em seu trecho final. A estrada de areia a partir de Jijoca tem profundidade variável dependendo da estação. Não é um percurso perigoso para veículos preparados, mas é diferente do que a maioria dos viajantes encontra em outros destinos brasileiros.
A Ravellon foi constituída com esse contexto em mente. A frota é selecionada levando em conta o uso no litoral: maior tolerância à variação de temperatura, proteção nos pontos mais vulneráveis à areia e sal, e inspeção regular dos componentes que o ambiente marinho desgasta com mais rapidez.
O atendimento segue o mesmo raciocínio. Quem liga ou escreve durante uma locação não fala com uma central de atendimento — fala com alguém que conhece o percurso e pode dar uma referência precisa sobre o que encontrar no próximo trecho.
Converse com a equipe antes de reservar
Se tiver dúvidas sobre a modalidade mais adequada ao seu roteiro, entre em contato antes de confirmar. Vamos ajudar a encontrar o arranjo certo.
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